Annuleringsbeleid

Bij Casa Ohana koop je je producten gewoon in één keer. Ik bied op dit moment geen abonnementen en geen “probeer eerst, betaal later” aan.

Pre-orders en producten die later leverbaar zijn
Staat er bij een product een langere levertijd of een pre-order? Dan zie je dat duidelijk op de productpagina en in de checkout. Je betaalt bij het bestellen.

• Je kunt je bestelling kosteloos annuleren zolang ze nog niet verzonden is. Stuur een mailtje naar [e-mailadres] met je ordernummer. Je krijgt het volledige bedrag binnen 14 dagen terug, op dezelfde manier als je betaald hebt.
• Is je bestelling al onderweg? Dan geldt het gewone herroepingsrecht: je hebt 14 dagen na ontvangst om je te bedenken. Hoe je iets terugstuurt, lees je in het [retourbeleid].
• Duurt de levering langer dan ik heb aangegeven? Dan laat ik je dat zo snel mogelijk weten. Je kiest dan zelf of je wacht of kosteloos annuleert.

Vragen?
Mail naar info@casaohana.nl of neem contact op via de contactpagina. Ik help je graag.